南國早報全媒體記者:梁雅佳 文/圖
近日,南寧市民陸先生向南國早報反映,他在大都公館買了一套毛坯房,尚未入住就發(fā)現(xiàn)有漏水情況,他向物管及開發(fā)商反映已有一個多月,仍未解決。
7月26日,南國早報全媒體記者來到大都公館看見,陸先生的房子位于頂層22樓,樓上是樓頂。該套房的廚房、客廳、衛(wèi)生間及兩個臥室的天花板、墻面均有大面積水漬,摸上去有濕潤的感覺。
▲陸先生家的廚房由于樓頂滲水,墻面出現(xiàn)色差。
▲陸先生家的客廳等多處地方出現(xiàn)滲水情況。
陸先生說,這套房于2020年交房,之前一直未裝修入住,近期他想裝修入住方便孩子上學,卻發(fā)現(xiàn)漏水嚴重。經(jīng)查,是樓頂漏水滲水所致。
記者來到樓頂,發(fā)現(xiàn)陸先生房子上方樓頂位置的地板有明顯裂縫?!肮烙嬎菑倪@里滲下去的?!标懴壬f。
▲樓頂出現(xiàn)裂縫。
“今年6月中旬,裝修公司就想進場裝修了,因為滲水,只好停工到現(xiàn)在。我當時就反映給了物管,物管也跟我到樓頂查看過,猜測是樓頂?shù)匕彘_裂或者防水層沒做好導致滲水。物管說已向開發(fā)商反映,但直到現(xiàn)在還沒給我處理?!标懴壬f,自從反映漏水問題后,他多次詢問進展情況,物管要么稱開發(fā)商還未回復,要么不理他?!拔倚『⒔衲昃鸵蠈W了,現(xiàn)在房子還沒裝修好,我們又是在外面租房,心里很著急?!标懴壬f。
▲陸先生指出樓頂漏水的地方。
隨后,記者與陸先生來到小區(qū)物管辦公室。該小區(qū)物業(yè)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責任公司工作人員告訴記者,他們已反映給了開發(fā)商廣西大都投資有限公司,但對方表示處理問題需排隊,暫時未能答復何時處理。記者根據(jù)物業(yè)公司提供的聯(lián)系方式致電廣西大都投資有限公司客戶關(guān)系部,但電話未接通。
廣西聚同律師事務(wù)所律師莫蕊麗表示,根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條之規(guī)定,房屋屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏最低保修期限為5年。如果在5年住宅質(zhì)量保證期間內(nèi),業(yè)主房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,由開發(fā)商負責免費維修,這部分費用也是由開發(fā)商支出;超過5年質(zhì)保期后,要根據(jù)維修區(qū)域和維修大中小進行區(qū)分:如果是房屋公共區(qū)域,大修和中修一般都啟動公共維修基金,而小修(一般是指項目技術(shù)簡單,用工量較少,修復費用較少等情況,具體看物業(yè)服務(wù)合同約定)則由物管負責維修。
業(yè)主除了向物業(yè)公司表達要求維修的訴求,還需要主動向購買合同中的合同相對方開發(fā)商反映房屋漏水問題。若經(jīng)多次反映都沒有任何部門解決,業(yè)主有權(quán)通過起訴開發(fā)商和物業(yè)公司進行維權(quán)。
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編輯 戴昕明
校對 黃少華
責編 楊波
審核 劉飛鋒