南國早報全媒體記者：蔣文躍
萬怡物業(yè)服務有限公司
獲獎獎項：百姓好口碑
獲獎理由：作為一家廣西本土物業(yè)企業(yè)，萬怡物業(yè)始終堅持“客戶為先，服務至上”的服務理念，不斷提升客戶滿意度，致力打造中國服務行業(yè)的優(yōu)秀品牌。
今年4月，2022中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十五屆中國物業(yè)服務百強企業(yè)家峰會隆重召開，萬怡物業(yè)服務有限公司（以下簡稱“萬怡物業(yè)”）以優(yōu)異的表現(xiàn)獲得“2022中國物業(yè)服務百強企業(yè)”榮譽，這已是萬怡物業(yè)連續(xù)4年入選中國物業(yè)服務百強企業(yè)，并再次躋身“2022中國專項物業(yè)服務企業(yè)”梯隊。▲萬怡物業(yè)項目服務團隊。公司供圖
堅守二十余載 漸成一流物業(yè)
萬怡物業(yè)成立于2000年4月，系廣西首家獲得國家建設部批準的一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)。2013年，萬怡物業(yè)獲得全國物業(yè)管理綜合實力排名第163名，2019年至2022年連續(xù)四年榮獲“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”榮譽。
公司自創(chuàng)建以來，積累了各類物業(yè)尤其是政府物業(yè)、住宅物業(yè)、金融物業(yè)、商業(yè)物業(yè)等高檔物業(yè)的經(jīng)營服務經(jīng)驗。除物業(yè)管理服務外，公司還涉足酒店管理、餐飲管理、勞務派遣、企業(yè)管理咨詢、會務服務、文化傳播等多個行業(yè)，信譽卓著，實力雄厚。
目前，萬怡物業(yè)在廣西區(qū)內(nèi)外接管了住宅小區(qū)、寫字樓、辦公大廈、商場、學校、圖書館、工業(yè)廠區(qū)等各種類型的物業(yè)項目，且大多榮獲國家、省、市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈（小區(qū)）、綠色環(huán)保小區(qū)稱號。如今，萬怡物業(yè)已成為國內(nèi)介入咨詢和服務面積最大、類型最多、覆蓋區(qū)域最廣的一流物業(yè)服務企業(yè)之一。
打造“紅色物業(yè)” 共筑幸福小區(qū)
萬怡物業(yè)黨支部成立于2004年，多年來，該黨支部積極探索創(chuàng)新基層黨建內(nèi)容、載體與機制，不斷夯實基礎，形成以“立足崗位做貢獻，黨旗引領樹模范”的工作格局。黨員在工作中積極發(fā)揮先鋒模范作用，立足崗位抓落實，突出實踐爭創(chuàng)優(yōu)，圍繞“團結(jié)、務實、文明、敬業(yè)”的企業(yè)精神，以實際行動感染、影響更多的員工。在黨支部的引領和帶動下，越來越多的優(yōu)秀員工向黨組織靠攏，為黨支部“樹立先鋒模范旗幟，做企業(yè)中流砥柱”增添新鮮血液。
2018年以來，萬怡物業(yè)以“黨旗領航打造‘紅色物業(yè)’，萬怡精神描繪美好春天”為服務宗旨，全力推進“紅色物業(yè)示范點”工作，積極推進“黨建+紅色物業(yè)”服務新模式。通過探索和實施“黨建+紅色陣地”“黨建+社會公益”“黨建+拓面提質(zhì)”等舉措，強化“紅色引領”，繁榮“紅色文化”，點燃“紅色引擎”。近年來，鳳嶺春天小區(qū)、澳洲麗園小區(qū)、廣西水利廳機關(guān)大院生活區(qū)陸續(xù)被評為“紅色物業(yè)示范點”“幸福小區(qū)”。
科技賦能物業(yè) 精準服務業(yè)主
近年來，萬怡物業(yè)根據(jù)市場需求特點及經(jīng)營發(fā)展要求，合理設置管理組織、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)；按照精簡高效、以市場為導向的原則，根據(jù)項目實際情況明確部門職能、更新管理流程、增強服務意識；通過落實規(guī)范標準、科學管理、專業(yè)運作的管理模式，為客戶提供全方位、多功能、高層次的綜合服務。
科技賦能物業(yè)企業(yè)已成為行業(yè)發(fā)展的風向標之一，萬怡物業(yè)積極探索業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)融合發(fā)展。通過科技賦能，從客戶需求出發(fā)，打造智能化、集約化、信息化運行管理與決策的智慧物業(yè)平臺，為客戶提供高效智能化、標準化和數(shù)字化公共安全服務，提升業(yè)主對現(xiàn)場服務的體驗，更精準地滿足業(yè)主的多方位服務需求，進一步保證業(yè)主的生活便捷及居住安全，促進企業(yè)穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展。
編輯 農(nóng)詩祺
