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“買個(gè)菜直接拿回一盤辣椒炒肉”!多個(gè)菜市場(chǎng)服務(wù)上新,廣東阿媽笑了……

來源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:

下班太晚來不及燒菜?買來食材卻廚藝有限?不想吃預(yù)制菜,想來點(diǎn)兒“鍋氣”?面對(duì)這些苦惱,不少人另辟蹊徑,找到了這樣的解決方案。

您買菜,我“代炒”!

最近,深圳鹽田區(qū)一家菜市場(chǎng)興起的“代炒”服務(wù),引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)注和熱烈討論。“00后”牛肉攤主龍?zhí)┘?/strong>推出“代炒”服務(wù),讓他瞬間成了菜市場(chǎng)“頂流”。去菜市場(chǎng)買個(gè)菜,直接拿回一盤辣椒炒肉,這服務(wù)太棒了!”“開飯店的想不到,搶生意的居然是菜市場(chǎng)!”

說起怎么想到“代炒”這個(gè)點(diǎn)子,龍?zhí)┘v了一個(gè)故事:“我媽媽以前一個(gè)人帶我讀書,她要去很遠(yuǎn)的地方上班,中午還要回來給我做飯,自己都沒有時(shí)間休息。進(jìn)入社會(huì)以后,看到很多像我媽媽一樣的人,我就想著為大家做點(diǎn)什么?!?/p>

在廚房“代炒”區(qū)域,顧客們可以直觀地看到,食材切割、清洗、爆炒的整個(gè)烹飪過程。“每一個(gè)環(huán)節(jié)都清晰可見,讓顧客吃得放心?!?/strong>龍?zhí)┘f,“代炒菜是個(gè)有意義的事情,能夠分擔(dān)上班族的壓力?!?/p>

推出了“代炒”服務(wù)后,他還組建了微信會(huì)員群,“現(xiàn)在大部分顧客都是從網(wǎng)上下單,有時(shí)間就過來拿,沒時(shí)間我們就炒好給送到家里去?!?/strong>

“現(xiàn)在攤位的收支基本平衡,后續(xù)打算聘請(qǐng)專業(yè)廚師,可能會(huì)收取一定的‘代炒’和配送服務(wù)費(fèi)。”看到龍?zhí)┘饣鹆耍?strong>不少攤販也都相繼推出了“代炒”服務(wù),“代炒”服務(wù)推出后,整個(gè)市場(chǎng)客流翻了一番。

除廣東以外,類似的“代炒菜”服務(wù)也已在上海、浙江、江西等多地出現(xiàn)。
上海浦東永泰路一菜市場(chǎng)的檔主李冬表示,代炒一個(gè)素菜收費(fèi)六元,復(fù)雜一些的葷菜小炒十幾元,如果只買了雞、鴨、魚,李冬的檔口還提供包括蔬菜在內(nèi)的配菜服務(wù)。

李冬說:“因?yàn)樵谏虾5纳习嘧?,在家里燒飯可能不具備這些條件,所以市場(chǎng)里就慢慢有代燒菜檔口服務(wù)。我們不像以前做餐飲店,顧客來兩三個(gè)人,他們感覺點(diǎn)一個(gè)菜、兩個(gè)菜,有點(diǎn)不好意思。我們這哪怕來炒個(gè)土豆絲,炸一個(gè)排條,對(duì)我們來說都一樣?!?/section>

他們燒得好吃,自己燒不好吃

今年60多歲的王大爺已經(jīng)是第二次讓廚師“代炒”了。王大爺說:“我天天來買菜看到的,我就住這隔壁,他們比我們自己燒得好吃,他們食材也處理得很干凈。家里也有幾個(gè)菜要燒的,但是這種菜就是他們燒得好吃,我們自己燒不好吃。”

▲“代炒”檔口。圖源:央廣網(wǎng)

口味是一方面。相比于普通的飯店或者外賣,“代炒菜”意味著更新鮮、更實(shí)惠。想吃什么自己在市場(chǎng)買好,洗、切、炒的全過程都清清楚楚。和固定找家政阿姨燒飯相比,“代炒菜”這種模式又更加靈活。

江西萍鄉(xiāng)市九洲隨便餐館的老板陳鵬幾年前就開展了這項(xiàng)業(yè)務(wù),眼看著大家的接受度越來越高?!皠傞_始就3家店,慢慢地就有了8家店??赡芩麄円彩怯X得這里方便,食品新鮮,現(xiàn)炒、現(xiàn)買、現(xiàn)切,沒有冷凍的、預(yù)制菜之類的東西?!?/p>

“代炒”檔口是怎么做起來的?

如果以產(chǎn)業(yè)鏈的視角來觀察“代炒菜”會(huì)發(fā)現(xiàn),它的出現(xiàn)并不是偶然。浙江義烏新馬路鄰里市集市場(chǎng)管理員金景秀說:“我們這周邊上班的人比較多,在家里的老年群體也比較多。對(duì)年輕人來說,下班回去炒不來,對(duì)老年人來講,年紀(jì)大了、手腳不方便也太費(fèi)時(shí)費(fèi)力。”


▲“代炒”檔口。圖源:央廣網(wǎng)

菜市場(chǎng)周邊的住戶畫像是什么樣的?有沒有現(xiàn)實(shí)需求?是“代炒菜”能否發(fā)展起來的最重要條件。

“我們先有這個(gè)想法,調(diào)研發(fā)現(xiàn)確實(shí)可行,不光我們經(jīng)營(yíng)者要有這個(gè)理念,消費(fèi)者這個(gè)理念也要跟得上。”金景秀表示,通過對(duì)周邊一公里范圍內(nèi)的居民進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有很多上班族和居家老年人。

“對(duì)年輕人來說,下班回去炒可能費(fèi)時(shí)費(fèi)力,對(duì)老年人來講,年紀(jì)大了,手腳可能不方便。然后我們提出一個(gè)想法,就聯(lián)合這些經(jīng)營(yíng)戶搞起來?!?/p>

有了需求,還要打通“代炒菜”服務(wù)提供者和顧客之間的通道——市場(chǎng)的升級(jí)和經(jīng)營(yíng)戶們的服務(wù)升級(jí)。

上?!按床恕睓n主李冬算了筆賬,每天上午10點(diǎn)多到中午1點(diǎn)、下午4點(diǎn)開始到晚上7點(diǎn)是兩個(gè)比較忙的時(shí)間段,如果一下子涌入十幾位顧客,同時(shí)洗菜、切菜、炒菜,對(duì)于一個(gè)小檔口來說,難以應(yīng)付。因此,菜市場(chǎng)的商戶們能否提供洗、切的前端服務(wù),是“代炒菜”能不能實(shí)現(xiàn)的另一個(gè)重要條件。

李冬說:“如果每個(gè)人都拿一塊豬肝或者一個(gè)土豆來,我又要削,又要切,這樣每天也做不了多少。包括魚片、蔬菜削皮等,商戶們把原材料給做好,再來到我這做,會(huì)節(jié)省很多時(shí)間?!?/section>

菜市場(chǎng)正在迭代升級(jí)

在金景秀這樣的市場(chǎng)管理人員看來,培養(yǎng)、呼吁商戶的協(xié)作十分重要,其背后折射出的是服務(wù)理念的變化——傳統(tǒng)菜市場(chǎng)如何向“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)+”轉(zhuǎn)變?


金景秀介紹:“‘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)+’是我們改革的一個(gè)試點(diǎn),現(xiàn)在我們到菜市場(chǎng),不僅要買菜,可能還要去買點(diǎn)超市里的東西,我們會(huì)增設(shè)一個(gè)超市區(qū)域。我們提出理念,然后讓經(jīng)營(yíng)戶去落實(shí)?,F(xiàn)在蔬菜會(huì)幫你清洗,牛肉會(huì)給你切片?!?/section>


軟件之外,還有硬件的升級(jí)改造。為打破人們對(duì)傳統(tǒng)菜市場(chǎng)“臟亂差擠”的認(rèn)識(shí),許多地區(qū)開始對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行“重構(gòu)”。例如,在東莞東城市場(chǎng)經(jīng)過改造后,家門口的菜市場(chǎng)舊貌換新顏,前來購(gòu)物的人們享受著“逛超市”的舒適體驗(yàn)。

▲東莞東城市場(chǎng)。圖源:東莞東城

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師、廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱丹蓬認(rèn)為,從當(dāng)下的市場(chǎng)需求來看,“代炒菜”是一個(gè)能夠滿足個(gè)性化需求的新業(yè)態(tài),未來需要通過配套服務(wù)的提升,進(jìn)一步引導(dǎo),讓行業(yè)走向規(guī)范化、專業(yè)化及品牌化的方向,以獲取更廣闊的市場(chǎng)空間。

“有些人口味偏淡一點(diǎn),有些人偏咸一點(diǎn),從代炒的角度來說,比餐飲行業(yè)服務(wù)得更加到位一點(diǎn),完全可以滿足消費(fèi)端的核心需求和訴求。”

朱丹蓬表示,目前這一服務(wù)只是起步階段,有待進(jìn)一步觀察。以目前生活的節(jié)奏來說,未來它一定是剛需,整個(gè)菜市場(chǎng)也將朝著規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化和服務(wù)化的方向發(fā)展。

對(duì)此,網(wǎng)友也紛紛點(diǎn)贊,不過也有網(wǎng)友表示:“還是喜歡自己動(dòng)手做菜?!蹦阍敢鈬L試菜市場(chǎng)的“代炒”服務(wù)嗎?

來源:新華網(wǎng)、央視新聞、新華每日電訊、央廣網(wǎng)、廣東新聞?lì)l道、廣州日?qǐng)?bào)

編輯 黃璐露

責(zé)編 楊雙竹

審核 段欽中