南國早報全媒體記者：趙勁松 實習(xí)生：董淘 李紫菡
近段時間，南寧市皇龍新城小區(qū)的業(yè)主為“水事”煩心不已：小區(qū)物業(yè)管理公司更換水表后，自來水出現(xiàn)異味；更嚴重的是，從去年10月進駐至今，物業(yè)管理公司代收水費后一直未向供水企業(yè)交納，至今已欠費60多萬元，整個小區(qū)面臨被停水的風(fēng)險。
小區(qū)業(yè)主周先生說，去年9月底，該小區(qū)原物管公司南寧巨豪物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司突然跑路，扔下一堆爛攤子之余，還欠交水費8萬多元。幾天后，小區(qū)業(yè)主委員會引進了廣西建鑫物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱建鑫公司）負責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理。
今年7月上旬，部分業(yè)主得知建鑫公司花費4萬多元大規(guī)模更換樓棟外的水表，但他們此前并不知情。“物管更換了4棟的水表后，大家發(fā)現(xiàn)自來水有異味，有20多人出現(xiàn)身體不適癥狀?！睒I(yè)主陳先生表示，工人在安裝新水表時，使用了名為“航泰155”的液態(tài)生料帶用于密封水管，但此類產(chǎn)品不適用于飲用水行業(yè)密封，導(dǎo)致水質(zhì)被污染。
▲皇龍新城小區(qū)更換安裝的水表。本文圖片均由南國早報全媒體記者趙勁松攝
讓業(yè)主更為擔(dān)心的是，從去年9月至今，小區(qū)物管就未向廣西綠城水務(wù)股份有限公司交納水費，以至于每個月都收到催交水費通知單，欠交水費累計達58萬余元，產(chǎn)生的滯納金約5萬元。
“我們向物管預(yù)交了水費，對方一直不去交費，這么多滯納金由誰承擔(dān)？”業(yè)主周先生說，業(yè)委會曾向建鑫公司發(fā)函要求先交部分水費，但對方一直未交，導(dǎo)致產(chǎn)生的滯納金越來越多。如果滯納金最終需要平攤到每戶業(yè)主頭上，對于已交水費的業(yè)主來說并不公平。
▲催交水費通知單。
7月16日下午，南國早報全媒體記者在皇龍新城小區(qū)看到，4棟樓下仍有幾名工人在安裝水表，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦公室內(nèi)，堆放著大量水表、水管等材料。
面對業(yè)主的質(zhì)疑，建鑫公司有關(guān)負責(zé)人古先生稱，小區(qū)建成入住已有17年，地下管網(wǎng)供水設(shè)施年久老化，水損越來越嚴重。為了測算水損嚴重程度，物業(yè)管理人員曾連續(xù)多天在凌晨用水低谷期間抄表，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)每天的水損達100多立方米，每月水損費用1萬多元。因此，為了統(tǒng)計每棟樓的水損情況，該公司與業(yè)委會溝通后計劃更換水表，再按照房屋面積來進行公攤。這項工作在施工前已向業(yè)主進行公示，如今因業(yè)主提出反對意見，公司已決定暫停大規(guī)模更換水表?！?棟已經(jīng)更換了，看看是否可行再說?！?/p>
對于自來水異味問題，古先生說，此前的施工隊為了縮短工期，才使用了不符合食品級要求的材料，收到業(yè)主的反饋后，該公司立即換掉了此前的施工隊，并要求接續(xù)施工的工人嚴格按相關(guān)標準操作，目前業(yè)主家中水質(zhì)情況正常。
▲為解決問題，多方開會協(xié)調(diào)該小區(qū)相關(guān)事宜。
至于水費問題，古先生說，目前收到的水費不足30萬元。因個別水表安裝在室內(nèi)的業(yè)主不配合物管的抄表工作，也不主動交水費，加上之前的物管從小區(qū)撤場時未與之交接，無法落實戶名變更、8萬多元欠費如何解決等問題，故公司接手后尚未交過水費。
古先生表示，興寧區(qū)興東街道興望社區(qū)居民委員會已組織業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)管理公司等多方開會，該公司將盡快完善相關(guān)流程，及時交納水費，保證業(yè)主正常生活用水不受影響。
本文由南國早報原創(chuàng)出品，未經(jīng)許可，任何渠道、平臺請勿轉(zhuǎn)載。違者必究。
編輯 肖海燕
校對 麥雪莉
責(zé)編 唐海波
審核 胡志偉
