南國早報全媒體記者：李儉芹 周蘭飛（實習生）
哪家的物業(yè)服務能夠贏得業(yè)主好評？哪個物業(yè)公司能夠成為行業(yè)典范？在城市基層治理中，物業(yè)服務的水平對于市民生活質量、構建和諧社區(qū)、推動城市持續(xù)化發(fā)展具有重要意義。
由自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳指導，廣西日報傳媒集團主辦，南國早報和廣西房地產業(yè)協會物業(yè)管理專業(yè)委員會聯合承辦的“廣西百姓口碑榜——2024物業(yè)服務榜”活動即日起啟動。作為廣西物業(yè)服務行業(yè)的一大盛事，物業(yè)服務口碑榜評選已連續(xù)舉辦5年，今年延續(xù)以往慣例的同時，也將有一些創(chuàng)新。
四個維度 選出“好口碑”
為物業(yè)服務質量、物業(yè)服務企業(yè)口碑打分，是業(yè)主參與測評面最廣泛的行業(yè)活動。 每年邀請廣大業(yè)主為物業(yè)公司評分，有助于督促物業(yè)管理行業(yè)重視服務質量，推動行業(yè)爭相做服務標桿，實現基層治理優(yōu)化。
今年，“廣西百姓口碑榜——2024物業(yè)服務榜活動”設置了4個評審系列，包括物業(yè)服務及上下游企業(yè)獎項、行業(yè)人物獎項、優(yōu)秀業(yè)委會（物管會）、幸福小區(qū)。
在獎項設置方面，企業(yè)獎和人物獎與往年相比有顯著的改變。企業(yè)類獎項為百姓好口碑企業(yè)、綜合實力標桿企業(yè)、服務力優(yōu)秀企業(yè)、誠信力典范企業(yè)、品牌力卓越企業(yè)、創(chuàng)新力領先企業(yè)、擔當力表率企業(yè)、引領力榜樣企業(yè)等；行業(yè)人物獎項為業(yè)界翹楚、行業(yè)精英、服務標兵等。
另外，考慮到頭部企業(yè)在綜合評比中更占優(yōu)勢的情況，今年還將設置廣西各城市物業(yè)服務口碑榜，讓各地的中小型企業(yè)也能在同一平臺上展示自己的優(yōu)勢和亮點。
服務升級 活動更豐富
首先， 將啟動新時代文明實踐進社區(qū)大聯盟，定制化為小區(qū)服務。 計劃聯合物業(yè)公司開設夜校，為居民提供免費學習機會，比如歌舞技藝、琴棋書畫、非遺手工等等。 另外，還將梳理業(yè)主之間的信息溝通需求，推出社區(qū)刊物，比如小區(qū)的鄰里喜訊、相親交友、閑置物品交換空間、二手房屋租賃交易信息、商家優(yōu)惠活動等等。
其次， 還將打造一支八桂義工社區(qū)服務團隊，為基層治理提供幫助。 例如小區(qū)治理公益課堂，分別在網上和實地舉辦，邀請部門、協會等人員講授專業(yè)知識，為市民答疑解惑。
同時，將在南國早報全媒體平臺、南國城報·居周刊上開辟公益板塊，為業(yè)主大會、物管會免費發(fā)布選聘物業(yè)服務的公告，推動業(yè)主選聘物管公司更敞亮透明。
此外，八桂義工社區(qū)服務團隊也將成為小區(qū)矛盾的疏導員，在本次評選過程中，公益團隊將不定期進行明查暗訪，站在第三方的角度體驗各小區(qū)的物業(yè)服務水平。
行業(yè)盛會 歡迎來“亮劍”
今年的物業(yè)服務口碑榜評選活動將在百姓參與度、行業(yè)影響力、公益服務性方面作進一步提升，宣傳力度更大，是物業(yè)服務企業(yè)提升自身形象和樹立行業(yè)典范的好時機。
本次活動還將為同行們創(chuàng)造溝通交流機會，舉辦物業(yè)服務行業(yè)茶話會，就當下的一些重要趨勢進行探討，促進企業(yè)間的智慧碰撞，并搭建企業(yè)與主管部門之間溝通的橋梁，促進信息共享流通。
物業(yè)服務企業(yè)通過展示自己， 創(chuàng)新服務模式，有助于企業(yè)形象傳播到更廣泛的市民中，提高品牌知名度、美譽度，歡迎各物業(yè)服務企業(yè)積極參與，勇于“亮劍”。
廣西物業(yè)服務口碑榜評選
歡迎企業(yè)自薦和業(yè)主推薦
隨著行業(yè)監(jiān)管越來越規(guī)范，口碑榜評選的質量也將越來越高。廣西日報傳媒集團主辦，南國早報、南國城報·居周刊承辦的“廣西百姓口碑榜——2024物業(yè)服務榜”，正是基于廣大業(yè)主參與評分、推動基層治理、促進物業(yè)服務行業(yè)向好發(fā)展的重磅活動。
好的物業(yè)服務不僅讓業(yè)主生活舒暢，也能助力不動產保值增值。如果物業(yè)服務企業(yè)對自身服務質量有自信，如果業(yè)主認可“管家”的服務，那千萬不要錯過這場行業(yè)盛事。這是企業(yè)提升形象的好時機，也是業(yè)主們評判小區(qū)物管價值的重要參考。
本次活動物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)委會等企業(yè)與從業(yè)者均可免費報名，在廣西區(qū)域內有項目運營，三年內沒有被監(jiān)管部門連續(xù)通報批評和處罰的物業(yè)服務公司及物業(yè)服務上下游產業(yè)，均可參與到居民打分、專家評審、公益團隊走訪、監(jiān)管部門把關等環(huán)節(jié)中。
宣傳方面，活動過程將通過南國早報全媒體平臺、南國城報·居周刊進行宣傳展示，南國早報通過開辟專欄的方式，對口碑榜活動和參評機構進行全方位報道，評獎結束后，將會出版廣西物業(yè)服務高質量發(fā)展特刊，集中對上榜機構進行報道。于當下是一種榮耀，于未來是一種見證。
八桂義工社區(qū)服務團隊征集啟事
廣西八桂義工協會是南國早報創(chuàng)辦的公益組織，是在廣西壯族自治區(qū)民政廳登記成立的慈善機構。自2012年成立以來，其服務的范圍涵蓋助學、助殘、助孤、敬老、環(huán)保、社區(qū)服務、法律服務、義演義賣、災區(qū)救援、開展公益交流活動等。
本次活動將征集一批熱心基層治理的志愿者，尤其是在物業(yè)服務方面有專業(yè)性研究的熱心人士。在參與社區(qū)服務中，根據服務情況登記公益時長。
以上活動詳情咨詢請致電：
李記者
18154557810
0771-5690764
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編輯 肖海燕
校對 麥雪莉
責編 楊波
審核 梁燦
