南國早報全媒體記者：經(jīng)小飛
新房交付后，業(yè)主驗(yàn)房卻發(fā)現(xiàn)墻體開裂、瓷磚空鼓等諸多問題，提出整改。整改完了卻被物業(yè)公司告知，要從開發(fā)商通知入伙之日起開始收取物業(yè)管理費(fèi)。物管的這一做法引來業(yè)主質(zhì)疑，房屋整改期間的物業(yè)管理費(fèi)究竟應(yīng)該由誰來承擔(dān)？
新房交付有瑕疵
整改期卻要收費(fèi)
朱女士反映，此前她購買了榮和邕江華府的一套精裝房，去年11月接到交付通知時，她請了驗(yàn)房師驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)房屋存在瓷磚空鼓、墻面裂開等諸多問題，隨后，物業(yè)公司也讓施工單位陸續(xù)進(jìn)行了整改。
今年6月底整改完畢，朱女士去領(lǐng)新房鑰匙時卻被告知“要按開發(fā)商通知入伙的時間收取物業(yè)管理費(fèi)”，她當(dāng)時就提出質(zhì)疑：精裝房存在質(zhì)量問題要整改，業(yè)主沒有追究開發(fā)商的責(zé)任也就算了，憑什么還要業(yè)主來承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)？
呂先生對此收費(fèi)也認(rèn)為不合理，他位于南寧市長虹路的一套精裝房于去年12月份通知入伙，后來因房屋墻面不平整、瓷磚空鼓等問題直到今年6月份才整改好，物業(yè)公司也要求從通知入伙時開始收取物業(yè)管理費(fèi)。
呂先生說，房屋整改已直接影響到他裝修入住，整改期間還要被收取物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)公司的解釋是按合同約定收取，呂先生認(rèn)為，即便開發(fā)商的購房合同中有此約定，也屬于霸王條款。但因當(dāng)時要急著裝修入住，只得交物業(yè)費(fèi)領(lǐng)鑰匙。
▲通知入伙的精裝房墻上有裂痕，施工人員在整改。
物業(yè)公司解釋稱
按約收取物業(yè)費(fèi)
對業(yè)主提出的質(zhì)疑，榮和邕江華府物業(yè)管理處的有關(guān)負(fù)責(zé)人則跟記者解釋稱，開發(fā)商交付精裝房給業(yè)主時，房屋已經(jīng)相關(guān)部門的驗(yàn)收，達(dá)到交付的標(biāo)準(zhǔn)，至于部分驗(yàn)房業(yè)主提出的瓷磚有空鼓、墻面有裂痕等都屬于小的瑕疵，并且物業(yè)公司在收到業(yè)主的反映后已馬上派人進(jìn)行了處理和修復(fù)，而開發(fā)商跟業(yè)主簽的購房合同也明確約定，物業(yè)費(fèi)從開發(fā)商通知交房時開始向業(yè)主收取。
▲開發(fā)商跟業(yè)主簽的購房合同約定，以通知入伙之日起開始收取物業(yè)管理費(fèi)。
交付前建設(shè)單位承擔(dān)
交付后業(yè)主承擔(dān)
7月22日，南寧市城鄉(xiāng)住房和建設(shè)局的有關(guān)工作人員告訴記者，依據(jù)自治區(qū)物價局和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《廣西壯族自治區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作指導(dǎo)意見的通知》（桂價格【2018】108號）文第八條關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中就明確“前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至房屋交付之日（建設(shè)單位取得竣工驗(yàn)收備案）的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)；房屋交付之日后的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān)”。
該工作人員也說，至于精裝房在交付給業(yè)主前的整改問題，究竟從什么時候開始收取物業(yè)管理費(fèi)，由于各公司開發(fā)的小區(qū)和樓盤的情況均不同，具體還要以開發(fā)商跟購房業(yè)主簽的合同約定為準(zhǔn)。
對此，南國法援公益律師趙明堂也談到，如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題或者明顯需要返工整改才能交付的，因房屋整改直接影響到業(yè)主的使用和居住，整改期間的物業(yè)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。
趙律師同時也指出，若房屋達(dá)到交付條件，單純是業(yè)主無理拖延接房，則物業(yè)費(fèi)起交時間應(yīng)以《物業(yè)前期服務(wù)協(xié)議》約定為準(zhǔn)，相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
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編輯 李思叡
