南國早報(bào)全媒體記者：王光家 文/圖
窗戶內(nèi)框較薄是否藏貓膩、正常櫥柜配個(gè)“袖珍洗菜盆”是咋回事、“不銹鋼”護(hù)欄為何還沒入住就生銹了……3月下旬，南寧市數(shù)名業(yè)主反映了自家在裝修中遇到的困惑。相關(guān)專業(yè)人士對(duì)這些問題進(jìn)行了分析，揭開了一些貓膩，并支招如何防范。
鋁合金窗戶內(nèi)框厚度為何“縮水”
3月下旬，王先生反映，他正在裝修位于南寧保利心語小區(qū)的一套房，在南寧市場(chǎng)上選購了一款系統(tǒng)門窗產(chǎn)品，在安裝過程中，他發(fā)現(xiàn)鋁合金窗戶主框的厚度為2毫米，窗扇的框架及其他輔料卻只有1.2毫米。王先生了解到，依照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，住宅鋁合金窗框的厚度應(yīng)達(dá)到1.4毫米。就此，王先生希望商家提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的窗框。
▲南寧一業(yè)主家里，商家所用的鋁合金窗戶輔料（畫圈處）僅為1.2毫米，不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
商家則稱，窗扇的鋁合金框架屬于窗戶中的輔料，輔料是不會(huì)太厚的，這種情況在行業(yè)內(nèi)屬于普遍默認(rèn)的現(xiàn)象。此外，窗戶中的壓線材料情況類似。該商家同時(shí)聲稱，王先生所在小區(qū)的鄰居也是如此搭配安裝的。
記者從雙方簽訂的合同看到，王先生所購門窗的鋁合金材料全部規(guī)格為2毫米，可商家送來的框架和輔料只有1.2毫米，顯然不符合合同約定。
國內(nèi)一知名品牌門窗南寧市場(chǎng)負(fù)責(zé)人譚先生表示，上述商家的做法顯然有貓膩。住宅鋁合金門窗材料的標(biāo)準(zhǔn)厚度應(yīng)在1.4毫米以上才能滿足結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，低于這個(gè)厚度的產(chǎn)品，屬于不規(guī)范加工安裝行為。
國內(nèi)另一品牌門窗南寧市場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉先生透露，依照規(guī)范做法，主框是2毫米的鋁合金材料，內(nèi)框和其他輔料也應(yīng)達(dá)到這個(gè)厚度。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格折算，商家將輔料由2毫米變成1.2毫米之后，每扇窗戶可省100元左右的成本。
業(yè)內(nèi)人士提醒業(yè)主，選購門窗要到有品質(zhì)保證的家居賣場(chǎng)或品牌門店，其不僅會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國家門窗標(biāo)準(zhǔn)，而且其服務(wù)專業(yè)程度高，售后有保障。
櫥柜配“袖珍洗菜盆”是否合理
網(wǎng)友“Melody”是南國早報(bào)裝修福利群的業(yè)主。據(jù)該網(wǎng)友反映，她在南寧市場(chǎng)上選購了一套沒有牌子的櫥柜，安裝前，商家提供的洗菜盆（單盆款式）尺寸是比較大的，但實(shí)際安裝的洗菜盆卻小很多，用起來很不方便。
網(wǎng)友“Melody”向商家反映后，對(duì)方否認(rèn)裝錯(cuò)，說洗菜盆是按照業(yè)主意愿安裝的，如果業(yè)主需要更換洗菜盆，涉及的運(yùn)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。
▲與櫥柜配套的產(chǎn)品，應(yīng)滿足業(yè)主需求。
3月30日，該櫥柜商家表示，他們將對(duì)此事進(jìn)行妥善處理。針對(duì)正常櫥柜為何出現(xiàn)“袖珍洗菜盆”的現(xiàn)象，該櫥柜商家解釋稱：“可能是消費(fèi)者買櫥柜可獲贈(zèng)洗菜盆的促銷活動(dòng)造成的，現(xiàn)在店里已經(jīng)沒有這個(gè)活動(dòng)?！?br />
南寧櫥柜行業(yè)資深人士劉先生透露，在櫥柜行業(yè)，除了市面上的櫥柜店、精裝房，便是時(shí)下的套餐裝飾公司或整裝裝飾公司提供的全包服務(wù)，業(yè)主所支付的價(jià)格已經(jīng)包含了配套產(chǎn)品，供貨方只得按照相應(yīng)價(jià)位進(jìn)行配送。在這一服務(wù)過程中，容易出現(xiàn)商家提供的配套產(chǎn)品，如洗菜盆、廚房電器等，不一定適合業(yè)主需求的現(xiàn)象，甚至?xí)硎褂脤擂巍?br />
劉先生建議，無論市面上的櫥柜店直接服務(wù)業(yè)主，還是通過精裝房或裝飾公司服務(wù)業(yè)主，商家均要做到以人為本，提前告知業(yè)主配套產(chǎn)品的尺寸型號(hào)及品牌功能，或者根據(jù)業(yè)主需求調(diào)整配套產(chǎn)品，避免贈(zèng)品或配套產(chǎn)品成為“雞肋”。
“不銹鋼”護(hù)欄不到一年就生銹
業(yè)主李女士正在裝修一套位于南寧仙葫的單位房，去年下半年在樓頂安裝了不銹鋼護(hù)欄，李女士還沒入住該新居，樓頂?shù)牟讳P鋼護(hù)欄已嚴(yán)重生銹。
記者在李女士家看到，護(hù)欄生銹的地方有十余處，主要出現(xiàn)在橫管與豎管之間的連接處，其中多處已存在較大的空洞。根據(jù)合同，李女士選用的不銹鋼護(hù)欄材料為304不銹鋼。李女士多次聯(lián)系商家協(xié)商，商家均表示不愿擔(dān)責(zé)。
▲業(yè)主還沒入住，“不銹鋼”護(hù)欄已生銹。
南寧不銹鋼加工行業(yè)人士胡先生透露，這一現(xiàn)象正好揭示了南寧市場(chǎng)上常見的行業(yè)貓膩——304不銹鋼材料與非不銹鋼材料的價(jià)格相差一倍左右。李女士所購“不銹鋼”護(hù)欄材料表面除了“尊牌精品”的字樣外，沒有“304”字樣。
胡先生表示，判斷是不是304不銹鋼，有兩個(gè)方法：一是查看不銹鋼材料上是否印有“304”字樣，如果沒有，基本可判斷其不是，因?yàn)閺S家不敢標(biāo)記；二是根據(jù)磁鐵能吸鐵但不吸不銹鋼的原理，業(yè)主可拿磁鐵觸碰所購材料，如果相互不吸引，就能證明是304不銹鋼；如果相互吸引，則說明其屬于“不銹鐵”，只是在鐵質(zhì)材料表面噴涂了防銹涂料。
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編輯 覃香妮（見習(xí)）
