2024年6月11日，柳江區(qū)市場監(jiān)管局接到投訴，柳江區(qū)某小區(qū)地下停車場機動車月票價格上漲50元，但物業(yè)服務未提升，請相關部門協(xié)調解決。
經查實，柳州市恒泰物業(yè)服務有限責任公司將原來每月150元/輛的停車費，調整到每月200元/輛，違反了《廣西壯族自治區(qū)住宅物業(yè)服務收費管理工作指導意見》中“汽車月票收費標準一年內調整幅度不得超過原實際標準的10%（含）”的規(guī)定。在調查過程中，物業(yè)服務公司認識到自身錯誤，積極配合調查，及時進行整改。最后，該公司將收費標準調整到每月165元/輛，多收取的2464元費用通過順延續(xù)費或退款等方式退還業(yè)主。
鑒于該公司首次違法并及時退款，違法情節(jié)輕微，該局對其進行教育。
編輯 何坪陽
責編 楊雙竹
審核 段欽中
