近日,一起關(guān)于百草味發(fā)霉吐司導(dǎo)致孕婦住院的謠言事件終于反轉(zhuǎn)。涉事消費(fèi)者發(fā)布致歉信,承認(rèn)所發(fā)內(nèi)容均為編造,目的是為了敲詐勒索(此前報(bào)道)。這一事件不僅讓百草味無(wú)辜躺槍?zhuān)┞冻霎?dāng)前網(wǎng)絡(luò)造謠成本低、企業(yè)損失大、懲處力度不足的問(wèn)題。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息傳播速度極快,一條不實(shí)信息可能在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散,對(duì)企業(yè)造成難以估量的損失。而造謠者往往只需動(dòng)動(dòng)手指,就能在網(wǎng)絡(luò)上掀起軒然大波。相比之下,企業(yè)為了澄清事實(shí)、挽回聲譽(yù),往往需要付出巨大的時(shí)間和金錢(qián)成本。
更為嚴(yán)重的是,當(dāng)前的法律對(duì)造謠者的懲處力度明顯不足,難以起到有效的震懾作用。這不僅讓造謠者肆無(wú)忌憚,也讓更多的企業(yè)面臨著潛在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。
因此,我們必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,提高造謠成本,加大對(duì)造謠者的懲處力度。同時(shí),也要加強(qiáng)企業(yè)自身的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,提高公眾的信息辨別能力,共同營(yíng)造一個(gè)清朗、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
編輯 肖海燕
責(zé)編 唐海波
審核 梁燦