近日，知名博主“B太”稱，哈爾濱雪鄉(xiāng)旅游團價格混亂，550元和1180元兩種價位的團除了乘坐的車有區(qū)別，其他行程一模一樣。
對此，道里區(qū)文化體育和旅游局發(fā)布通報稱，初步查實涉事旅行社及其有關人員存在違法違規(guī)行為，案件正在進一步辦理中。
24日，九派新聞記者以游客身份聯(lián)系黑龍江省松花江國際旅行社有限公司環(huán)球分公司。該旅行社工作人員表示，目前旅行社已受到相關部門的警告和處罰，經營方面是沒有什么問題的，后續(xù)在一些細節(jié)上會更加規(guī)范。
爆料：不同價位跟團游行程一樣
視頻顯示，在中央大街上，B太團隊不斷遇到各個旅行社拉客。他們團隊分成兩組報了同一個旅行社，價格分別為550元和1180元。
旅行社工作人員發(fā)布的行程詳情顯示，550元的旅行團包括“2+1陸地頭等艙”。次日，B太團隊咨詢1180元的高級團時，旅行社工作人員稱“這個高級在哪兒呢，那個車是2+1的車座椅，能調到90度，跟頭等艙似的”。
后續(xù)，他們遇到了報價更低的旅行社，對方稱“和550元的團一模一樣，價格僅需200元，差一點事兒腦袋都給你?！?/p>
當晚，負責550元價位的團的工作人員打來電話稱“沒有座位了，換成普通大巴車了，不是2+1座椅?！?/p>
最后他們對比發(fā)現(xiàn)，550元和1180元的團，除了乘坐車輛有區(qū)別，其余行程內容一模一樣。
官方：旅行社及其人員存在違法違規(guī)
針對此事，道里區(qū)文化體育和旅游局針對此事發(fā)布通報。
通報稱，接網友舉報黑龍江省松花江國際旅行社有限公司環(huán)球分公司在組織旅游活動中涉嫌違法經營。經調查核實，于11月22日對涉事旅行社及其有關人員予以立案調查。
目前，初步查實涉事旅行社及其有關人員存在違法違規(guī)行為，案件正在進一步辦理中。
通報最后提醒，廣大游客警惕“低價團”陷阱，簽訂正式旅游合同，理性購物消費，依法維權。
涉事公司：爆料有些斷章取義
24日，九派新聞記者以游客身份致電哈爾濱市松花江國際旅行社有限公司環(huán)球分公司。該旅行社工作人員表示，已受到相關部門的警告和處罰，經營方面是沒有什么問題的，后續(xù)在一些細節(jié)上會更加規(guī)范。
對于該博主的爆料，其稱“車有區(qū)別，別的方面也有區(qū)別的。他的爆料有些斷章取義?！?/p>
至于550元與1180元的詳細區(qū)別，對方并未直接回應，“肯定每個團是不一樣的，價格是根據客人的需求來的，每個客人對項目內容、用車、住宿都有不同要求?！?/p>
價位為550元的中團中承諾“2+1陸地頭等艙”，為何臨時變卦？上述工作人員解釋：“他們是半夜報的名，好車已經加不上了，只能臨時安排一輛普通的車?！?/p>
問及后續(xù)的整改將會聚焦“價格調整”還是“行程內容”時，對方答復“我只能說會更規(guī)范一點?！?/p>
編輯 吳思思
責編 唐海波
審核 劉飛鋒
