6月1日上午，抖音用戶“藍(lán)戰(zhàn)非”發(fā)布《喀納斯很美，但是吃相太難看了》視頻，引發(fā)廣泛討論。
6月6日，喀納斯景區(qū)管委會(huì)官博就此事發(fā)布情況說明。
全文內(nèi)容如下：
6月1日上午，抖音用戶“藍(lán)戰(zhàn)非”發(fā)布的《喀納斯很美，但是吃相太難看了》視頻主要反映兩個(gè)問題：一是在景區(qū)內(nèi)頻繁換乘區(qū)間擺渡車，二是觀魚臺(tái)強(qiáng)制二次收取門票。
現(xiàn)就有關(guān)情況作如下說明：
1.喀納斯景區(qū)面積10030平方公里，包含喀納斯、禾木、白哈巴3個(gè)景區(qū)及多個(gè)觀景點(diǎn)。
因景區(qū)與景區(qū)、景點(diǎn)與景點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn)，且游客行程和游覽路線各不相同，游客可根據(jù)游覽需求在各景區(qū)換乘中心換乘擺渡車前往各景點(diǎn)。
因喀納斯景區(qū)賈登峪游客服務(wù)中心綜合體正在建設(shè)中，停車場(chǎng)、服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施尚未建設(shè)完畢，需將車輛停放至賈登峪停車場(chǎng)（距賈登峪門票站2.8公里）換乘免費(fèi)擺渡車前往喀納斯景區(qū)門票站購票入園，故需多換乘1次擺渡車，為此喀納斯景區(qū)官方曾多次發(fā)布公告及游覽攻略。
2.喀納斯景區(qū)觀魚臺(tái)景點(diǎn)建于海拔2030米的“哈拉開特”山，距離喀納斯換乘中心9公里，是俯瞰喀納斯湖的最佳位置，游客可根據(jù)游覽需求自選是否乘坐擺渡車前往。根據(jù)《自治區(qū)發(fā)改委關(guān)于降低喀納斯景區(qū)區(qū)間車票價(jià)的通知》（新發(fā)改醫(yī)價(jià)〔2018〕788號(hào)）文件要求，乘坐擺渡車前往需購買20元車票，不存在強(qiáng)制購票情況。
我們誠懇的接受廣大網(wǎng)友和游客們的批評(píng)和監(jiān)督，將更加努力做好各項(xiàng)旅游服務(wù)，讓游客來到喀納斯有更好的體驗(yàn)感。
當(dāng)前正值旅游旺季，為確保良好游覽體驗(yàn)，敬請(qǐng)游客朋友們提前做好景區(qū)游覽攻略，合理安排行程。
如您游覽期間遇到問題或困難，請(qǐng)撥打0906—6326004咨詢投訴電話，我們將竭誠為您服務(wù)。
此前報(bào)道：
6月1日上午，抖音用戶“藍(lán)戰(zhàn)非”發(fā)布《喀納斯很美，但是吃相太難看了》視頻，引發(fā)廣泛討論。
視頻中，該用戶表示，“明明一個(gè)纜車可以直接送到目的地，卻要分開三輛來坐。”
此外，該用戶乘坐觀光車時(shí)表示自己已經(jīng)“換乘三輛了，在外面要買車票就算了，現(xiàn)在要去喀納斯湖，還要強(qiáng)制再買一輪票。”
據(jù)視頻顯示，當(dāng)事人稱，返程時(shí)乘坐了三小時(shí)大巴，途中每半小時(shí)停留一次。
來源：九派新聞綜合喀納斯景區(qū)管委會(huì)官博、 當(dāng)事人賬號(hào)
編輯 戴昕明
責(zé)編 胡志偉
審核 佘鴻雁
