南國(guó)早報(bào)全媒體記者：趙敏
日前，南寧的劉女士等多名消費(fèi)者遭遇這樣的煩心事：花數(shù)千元在廣西一家乳業(yè)公司的經(jīng)銷商處訂購(gòu)了羊奶，經(jīng)銷商中途將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給廣東一家乳業(yè)公司的經(jīng)銷商，后者送了一段時(shí)間后突然“斷奶”并攜款玩失蹤。
劉女士告訴南國(guó)早報(bào)全媒體記者，2021年8月31日，一男子在半島東岸小區(qū)里擺攤推銷“羚濃羊奶”，她覺得不錯(cuò)，便訂購(gòu)了300瓶，每瓶8.25元，共2970元，獲贈(zèng)60瓶。男子給她寫了一張送奶訂單，蓋章為廣西牧濃乳業(yè)有限公司，收款員是李某永，次日開始送奶上門。
▲劉女士最初訂購(gòu)羊奶的單據(jù)。受訪者供圖
去年5月9日，李某永稱自己不做了，將送奶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給了葉某霖，劉女士同意了。葉某霖收到李某永轉(zhuǎn)來(lái)的奶款后，給劉女士寫了一張收款收據(jù)，上面顯示為頂峰乳業(yè)有限公司，未加蓋公司公章及個(gè)人印章。次日，葉某霖安排送奶員開始給劉女士送“首府羊奶”。
▲經(jīng)銷商更換后給劉女士開的收據(jù)。受訪者供圖
去年12月23日，葉某霖發(fā)布通知稱，疫情傳播高峰期間，該公司決定南寧區(qū)域從同年12月27日放假停送羊奶，今年1月29日恢復(fù)送奶。誰(shuí)知，這一停就再?zèng)]見送奶上門了。劉女士還剩86瓶奶未送，她多次撥打葉某霖手機(jī)，對(duì)方始終不接聽，但她發(fā)現(xiàn)他還經(jīng)?；钴S在社交媒體上。
記者調(diào)查得知，除了劉女士之外，周邊的半島康城、半島半山、招商雍景灣等多個(gè)小區(qū)也有11名消費(fèi)者從去年12月27日開始被“斷奶”，剩余最多的一人還有243瓶奶未送。據(jù)悉，11名消費(fèi)者共剩704瓶奶，如果按照訂購(gòu)價(jià)8.25元/瓶計(jì)算，合計(jì)費(fèi)用5808元。
▲多個(gè)小區(qū)有消費(fèi)者遭遇“斷奶”。受訪者供圖
3月10日上午，記者多次撥打葉某霖手機(jī)并發(fā)信息給他，他既不接電話也不回信息。記者撥打廣東省開平市頂峰乳業(yè)有限公司一負(fù)責(zé)人姚女士手機(jī)，她也一直未接聽。記者發(fā)信息說(shuō)明情況后，姚女士回信息讓記者自己找葉某霖。
隨后，記者找到廣西牧濃乳業(yè)有限公司總經(jīng)理張先生，他說(shuō)，李某永不是公司員工，只是其中一名向公司進(jìn)購(gòu)羊奶再售給消費(fèi)者的經(jīng)銷商。李某永把送奶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給葉某霖時(shí)，公司全程都在監(jiān)督，李某永已將未送奶款轉(zhuǎn)給葉某霖，也已經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的同意。而葉某霖是廣東省開平市頂峰乳業(yè)有限公司的經(jīng)銷商，與他公司無(wú)關(guān)。
▲涉事羊奶的生產(chǎn)商為廣東開平市一乳業(yè)公司。受訪者供圖
張先生表示，即便如此，他一直都在幫消費(fèi)者聯(lián)系葉某霖，但葉某霖聽說(shuō)情況后未作表態(tài)就掛斷了電話。他也聯(lián)系了姚女士，姚女士只肯向他提供葉某霖的個(gè)人信息，不肯插手調(diào)解此事。他認(rèn)為，按照相關(guān)協(xié)議，經(jīng)銷商應(yīng)該向公司交有押金，不做之后3個(gè)月公司才會(huì)退還押金。所以，接下來(lái)他會(huì)繼續(xù)找姚女士和葉某霖幫忙溝通。
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編輯 梁冰欣
