日前,柳州市東環(huán)大道東祥福苑小區(qū)業(yè)主向今報反映稱,該小區(qū)新進(jìn)駐物業(yè)后,因部分業(yè)主不愿意繳納停車費(fèi),導(dǎo)致堵門事件頻發(fā),影響小區(qū)秩序。
12月19日上午10時許,一輛賀州牌照的奧迪牌小轎車橫停在該小區(qū)西門堵門,直至下午2時許,車主才將車開走。下午3時許,記者接報趕到現(xiàn)場。有業(yè)主介紹,奧迪車之所以堵門,是因?yàn)檐囍饔X得停車費(fèi)貴,不愿意繳納費(fèi)用。而近段時間,堵門事件經(jīng)常發(fā)生,當(dāng)天這樣的情況就發(fā)生了三四次。
▲堵門四小時的奧迪車。
記者在小區(qū)走訪了解到,部分業(yè)主不愿意繳費(fèi),是因?yàn)榇饲霸撔^(qū)是“三無小區(qū)”,停車不用交錢。現(xiàn)在突然要收費(fèi),一下子無法適應(yīng)。此外,小區(qū)車位緊張,不少業(yè)主晚上回來沒有車位停車。物業(yè)進(jìn)駐后,沒有大力提升小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施;有些路燈不亮,維修也不及時。綜合各種因素,他們就不愿意繳納停車費(fèi)。
據(jù)該小區(qū)物業(yè)工作人員介紹,該小區(qū)是河?xùn)|村民安置小區(qū),此前是一個“三無”小區(qū)。今年11月,為了加快推進(jìn)“三無小區(qū)”各種無序現(xiàn)象的管理,城中區(qū)政府、河?xùn)|街道辦事處、河?xùn)|村委通過相關(guān)程序,引進(jìn)該公司為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),并按照市場監(jiān)管部門批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),“我們在收費(fèi)前多次公示,而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在柳州范圍來說處于中低檔”。
▲物業(yè)發(fā)布的相關(guān)公告。
記者在公示牌上看到,該小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為0.4元/平方米·月,機(jī)動車(室外)為100元/月,臨時停車費(fèi)則是根據(jù)市場監(jiān)管部門公示的臨停收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
物業(yè)工作人員介紹,為了減輕村民負(fù)擔(dān),河?xùn)|村委對有河?xùn)|村戶籍的業(yè)主進(jìn)行物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)補(bǔ)貼,別墅物業(yè)服務(wù)費(fèi)為0.1元/平方米·月,小高層物業(yè)服務(wù)費(fèi)為0.2元/平方米·月。機(jī)動車(室外)停車費(fèi)為10元/月。但即便如此,仍有不少村民不愿意交納停車費(fèi);他們?nèi)腭v以來,繳納月票的車輛有300多輛,占該小區(qū)車輛的大半部分。
▲物業(yè)張貼的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
為了緩解業(yè)主們反映的停車難題,物業(yè)發(fā)布了加強(qiáng)小區(qū)停車管理秩序的通知。通知稱,12月1日起,該小區(qū)正式啟用車輛道閘管理系統(tǒng),未繳費(fèi)和登記的車輛按照外來車輛臨時停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),以有效阻止外來車輛及噪音、車型較大貨車進(jìn)入小區(qū)長時間停放,占用原已緊張的車位資源。
“業(yè)主習(xí)慣了免費(fèi)停車,讓他們繳費(fèi)一時間還不太適應(yīng),所以有些業(yè)主不理解,不愿繳費(fèi),以至于出現(xiàn)停車堵門情況?!痹撐飿I(yè)工作人員表示,下一步,他們將提供更好的服務(wù),并加大宣傳力度,和業(yè)主多溝通,解決好相關(guān)問題。
編輯 邱晨