南國早報全媒體記者：經(jīng)小飛
11月30日，南寧下起了零星小雨，家住南梧路金禾灣小區(qū)的禤女士看著天氣變化，不禁擔(dān)憂起來。原來，家住頂樓的她，自2019年發(fā)現(xiàn)屋頂漏水后，就開始跟物管反映，還申請了維修基金維修屋頂，如今快3年了，物管的申請手續(xù)卻還沒辦妥。
▲屋頂漏水，禤女士家靠近廚房的墻體已有部分脫落。南國早報客戶端記者 經(jīng)小飛攝
30日，南國早報客戶端記者來到金禾灣小區(qū)32棟禤女士的家，雖然當(dāng)天沒下大雨，但家里靠近廚房的墻體以及臥室和客廳的天花板，都有明顯滲水的痕跡，禤女士家臥室的一個衣柜也已因房屋滲水而發(fā)霉。
▲天花板有明顯滲水的痕跡。南國早報客戶端記者 經(jīng)小飛攝
禤女士告訴記者，天花板滴水嚴重時，她只得用家里的臉盆來接水。有一次下大雨，頂樓漏下的水直接順著她家墻壁灌進樓梯，漏水問題不僅影響到她家，10樓的墻體也出現(xiàn)了滴水發(fā)霉的狀況。禤女士說，從2019年到現(xiàn)在，她多次催促物管幫忙按流程申請領(lǐng)取維修基金維修，對方只是派人去看看就沒下文了。2020年，她還為此專門打了一份報告向物管申請，但一直沒有進展，其間也催促過多次，物管都是找各種理由拖延。11月29日，她再次找物管的相關(guān)負責(zé)人，對方卻說申請維修基金的報告目前僅有12位業(yè)主簽字，現(xiàn)如今還需業(yè)主在手機App上簽字同意才行。
▲遇到下大雨，業(yè)主無奈只能用塑料盆接漏水，或用塑膠膜來遮擋。受訪者供圖
禤女士對此查詢了解過，按照領(lǐng)取維修基金的相關(guān)規(guī)定，必須要有所居住樓棟三分之二以上的業(yè)主簽字同意才可以申請。32棟總共70多戶，即至少需47戶簽字同意，而目前的12戶簽字遠遠達不到申請條件，物管公司這樣的辦事效率讓她十分不滿。
采訪過程中，多名業(yè)主反映的問題一致，都是存在頂樓漏水的情況，向物管申請維修基金維修都不處理。業(yè)主納悶：想通過物業(yè)申請維修基金維修屋頂咋這么難？
帶著業(yè)主的疑問，記者來到南寧中聯(lián)金牌物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司金禾灣管理處。一姓何的主管說，屋頂漏水按照相關(guān)的規(guī)定，是可以申請維修基金進行維修的，但需要該棟樓三分之二以上業(yè)主簽字同意才能申請，現(xiàn)在按照最新的政策還需業(yè)主手機下載App簽字確認。何主管說，禤女士家維修屋頂?shù)氖麓_實因各種原因有一些耽擱，他表示，接下來他會盡快落實處理好此事，這兩天就派人一戶一戶地去征求業(yè)主的意見，努力爭取獲得三分之二業(yè)主的同意，盡快領(lǐng)取到維修基金幫業(yè)主維修好屋頂。關(guān)于其他業(yè)主反映的屋頂漏水的問題，他們也會根據(jù)各家受影響的嚴重情況來落實辦理。
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編輯 戴昕明
