南國早報全媒體記者：趙敏
近日，南寧市武鳴區(qū)的莫女士遇到這樣一件麻煩事：自家的寶馬車在地下室被排水溝蓋板刮壞，物管方起初稱愿意賠償修車費用，業(yè)主到4S店定損后，需3萬元維修費，再跟物管方溝通，物管方反悔，又不愿意承擔(dān)責(zé)任了。
業(yè)主：
車被蓋板刮壞，物管反悔不肯賠償
莫女士告訴記者，她是南寧市武鳴區(qū)碧貴園小區(qū)的業(yè)主。8月1日晚9時多，她下班后駕駛轎車回家，途經(jīng)小區(qū)地下室車道內(nèi)時，右后輪碾到排水溝蓋板，由于蓋板松動，被車輪碾壓后翹起，將自家轎車的排氣管和后杠刮壞。
▲8月1日事發(fā)后，莫女士發(fā)現(xiàn)排水溝（畫圈處）位于車道內(nèi)。受訪者供圖
事發(fā)后，莫女士第一時間聯(lián)系了小區(qū)物管經(jīng)理，當(dāng)天的值班班長和一名主管到現(xiàn)場查看情況，值班班長和主管在現(xiàn)場均表示物管會賠償修車費用，并承諾次日即可處理好。次日，她把車開到4S店定損，獲知需3萬多元維修，物管方又不肯賠了。
地下室公共視頻畫面顯示，8月1日晚9時56分，轎車在地下室一彎道轉(zhuǎn)彎時碾到排水溝蓋板邊緣，隨后蓋板翹起刮到了車。莫女士拍攝事故現(xiàn)場照片發(fā)現(xiàn)，根據(jù)車道中間的直行箭頭和兩邊的劃線，可以判斷這個排水溝位于車道內(nèi)。6日上午，物管方雇請工人對排水溝蓋板進行加固維修。
莫女士說，排水溝位于車道內(nèi)，且蓋板未蓋緊，是造成車被刮的主要原因，所以物管方應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，但她到4S店定損后多次找物管經(jīng)理，對方一直不理睬。
▲8月6日，物管方雇請工人對蓋板進行加固維修。受訪者供圖
物管：
業(yè)主駕車所致，可以通過法律途徑解決
26日上午9時許，記者致電廣西富瑞物業(yè)服務(wù)有限公司駐碧貴園小區(qū)的物管經(jīng)理寧先生，他說物管沒有不愿承擔(dān)責(zé)任，但他正在忙，有空再給記者回電。26日上午11時許，記者再次致電寧先生，他說他還在忙，有空會回電給記者。然而，截至31日，寧先生一直未給記者回電。
31日上午10時許，記者第三次致電寧先生，他說，作為物管方，就這個事情也不想做過多的解釋，如果業(yè)主覺得是物管方的責(zé)任，可以走法律途徑，如果法院判決是物管方的責(zé)任，那么物管方該賠的賠。
律師：
物管管理不善，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任
針對此事，南國法援公益律師韋顯瑞分析稱，物業(yè)向業(yè)主收取了物業(yè)服務(wù)費和車位管理費等費用，對地下室公共區(qū)域洗消、安全警示標(biāo)識物設(shè)置及維護等負(fù)有管理的責(zé)任。排水溝位于地下室車道內(nèi)，蓋板是松是緊，業(yè)主不得而知。業(yè)主車碾壓過后翹起，證明蓋板是松動的，同時也說明物業(yè)平日維護工作不到位。所以，業(yè)主無需承擔(dān)責(zé)任，物業(yè)應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任。
南國法援公益律師趙明堂分析稱，這是一起導(dǎo)致車輛損壞的侵權(quán)責(zé)任糾紛，雙方對損害事實、損害結(jié)果都沒有提出爭議，雙方爭議只存在于誰對于損害結(jié)果發(fā)生存在過錯。而這個過錯，不是雙方各自主觀認(rèn)為的，應(yīng)由法律規(guī)定或者常識來認(rèn)定。
業(yè)主駕車在車道內(nèi)正常行駛，一般情況下不會造成車輛損壞，而設(shè)置在車道上的各種管溝蓋板，正常情況下也不會翹起或者翻轉(zhuǎn)，只有在安裝不合格或者發(fā)生損壞、松動時才會對過往車輛造成損壞，對這些蓋板負(fù)有管理責(zé)任的物業(yè)對此就存在過錯，需要承擔(dān)損害賠償責(zé)任。因為，對公用設(shè)施設(shè)備的管理和維護是物管的服務(wù)內(nèi)容，也是物管的職責(zé)。
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編輯 邱晨
