8月30日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,其入住上海中星鉑爾曼大酒店期間“裸睡時(shí)有一名陌生男子刷房卡進(jìn)入房內(nèi)”,事件引發(fā)關(guān)注。
8月31日,發(fā)帖網(wǎng)友告訴記者,酒店方對此解釋稱“是維修師傅走錯(cuò)房間”,事發(fā)后酒店方已退當(dāng)晚房費(fèi)。
同日,涉事酒店工作人員回應(yīng)稱,已跟房客就此事進(jìn)行協(xié)商,“我們已經(jīng)跟客人解決這個(gè)問題了?!?/p>
酒店監(jiān)控拍下維修工開門畫面
該網(wǎng)友在帖文中表示,“睡夢中,一個(gè)男的刷房卡進(jìn)來,直接走到我的床尾,我問他干嘛的,說是維修的。門口有脫了的鞋子,他也沒看見,然后聽到我說話轉(zhuǎn)身走了?!痹搫t網(wǎng)帖的定位顯示,地點(diǎn)位于上海中星鉑爾曼大酒店。
8月31日,發(fā)帖網(wǎng)友告訴記者,陌生人進(jìn)入房間的時(shí)間是早上9點(diǎn),并且未敲門?!爱?dāng)時(shí)我一個(gè)人在房內(nèi),他在房間全黑的情況下,走了進(jìn)來。”其表示,酒店方對此解釋稱“是維修師傅走錯(cuò)房間造成的”。事發(fā)后,酒店方提出贈送酒店中午自助餐作為補(bǔ)償,但該網(wǎng)友要求退房費(fèi),最終酒店退了當(dāng)晚房費(fèi)。
同日,上海中星鉑爾曼大酒店工作人員表示,酒店方面已經(jīng)跟涉事房客就此事進(jìn)行協(xié)商,“我們已經(jīng)跟客人解決了這個(gè)問題了”。
網(wǎng)帖截圖。
公開信息顯示,上海中星鉑爾曼酒店是一家國際高端商務(wù)酒店,位于南徐匯區(qū)商圈,擁有333間客房和套房。鉑爾曼是雅高集團(tuán)旗下高端國際酒店品牌,該品牌在全球已擁有超過150家酒店。其中,大中華區(qū)已發(fā)展成為鉑爾曼品牌最大的全球市場,擁有超過50間在營酒店。
編輯 譚雙梅
責(zé)編 唐海波
審核 趙永勝