近日，重慶一網(wǎng)友稱，他家中的燃氣管和燃氣表莫名開始抖動，他便向重慶燃氣集團反映情況，沒想到次日工作人員回復(fù)“死了會賠”。事件引發(fā)關(guān)注。
業(yè)主反映燃氣表莫名抖動
工作人員回復(fù)“死了會賠”
據(jù)了解，該燃氣表的異常情況為，一根豎著的管子上面掛著一個燃氣表，管子和燃氣表不停抖動，有點像馬達或皮帶轉(zhuǎn)動時發(fā)出的“突突突”聲音。記者得知，此事發(fā)生在重慶市南岸區(qū)茶園某小區(qū)一業(yè)主家。
該業(yè)主介紹說，2月14日他突然發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象，后來持續(xù)觀察3天，于2月17日將此事反映給重慶燃氣集團，“我說怕出事，萬一出事爆炸可能要死人的”。沒想到次日晚上工作人員回復(fù)他時卻說，“死了會賠的，不要擔(dān)心”。該業(yè)主認為，重慶燃氣集團工作人員這樣懟他，令他深感氣憤，他遂進行投訴，要求對方賠禮道歉。
重慶燃氣回應(yīng)：
事發(fā)后已登門道歉
該業(yè)主告訴記者，2月19日晚，重慶燃氣集團相關(guān)人士到他家表達歉意，并對燃氣表情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)的確存在漏氣現(xiàn)象，后來做了整體更換并對樓棟的天然氣管道進行排查，自此該燃氣表再未出現(xiàn)抖動。
另據(jù)報道，2月20日下午，位于重慶市南岸區(qū)的重慶燃氣集團茶園營業(yè)廳相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，初步懷疑燃氣表抖動是因為有鄰居家的洗衣機工作時靠近引發(fā)的，事發(fā)后他們挨家挨戶進行了排查，目前還有3戶沒有排查到，抖動的具體原因還在進一步調(diào)查中。
該工作人員回復(fù)說，當初那名工作人員對業(yè)主的回應(yīng)不對，不應(yīng)該那樣說，事發(fā)后他們已到該業(yè)主家登門道歉，同時已對責(zé)任人作出扣罰1000元、培訓(xùn)一周的處理，目前此事尚在進一步處理中。
編輯 黃璐露
責(zé)編 楊雙竹
審核 段欽中
