就網(wǎng)友吐槽跟團(tuán)游午餐鐵鍋燉變鐵鍋銹一事，12月17日，尚志市文體廣電和旅游局對(duì)外通報(bào)稱，確認(rèn)網(wǎng)友反映的情況屬實(shí)。目前已對(duì)涉事餐館（鑫禾農(nóng)家院）進(jìn)行查封關(guān)停，并立案調(diào)查；同時(shí)，對(duì)涉事旅行社（威海瑞誠(chéng)國(guó)際旅行社有限公司尚志分公司）實(shí)施停業(yè)整頓，并立案調(diào)查。
12月16日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，和三位朋友及孩子參加了赴哈爾濱的“純玩高奢團(tuán)”，其間遭遇嚴(yán)重的服務(wù)問(wèn)題。據(jù)該網(wǎng)友描述，“人均1800元的三天行程。跟團(tuán)第一頓就是看起來(lái)一年沒(méi)洗的鍋，給我們燉鐵鍋燉……吃后一個(gè)小時(shí)（小朋友）就出現(xiàn)輕微嘔吐癥狀”， “住宿條件是連招待所都不如的農(nóng)家，五人土炕。與先前承諾的全程四鉆酒店不符”……
就此事件，12月17日，尚志市文體廣電和旅游局對(duì)外通報(bào)稱，針對(duì)網(wǎng)友反映的“團(tuán)餐鐵鍋生銹”等問(wèn)題，尚志市迅速成立了由市場(chǎng)監(jiān)管、文旅、公安等部門(mén)組成的聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)網(wǎng)友反映的情況屬實(shí)。根據(jù)《食品安全法》和《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，已對(duì)涉事餐館（鑫禾農(nóng)家院）進(jìn)行查封關(guān)停，并立案調(diào)查；同時(shí)，對(duì)涉事旅行社（威海瑞誠(chéng)國(guó)際旅行社有限公司尚志分公司）實(shí)施停業(yè)整頓，并立案調(diào)查。尚志市將依法對(duì)涉事餐館和旅行社進(jìn)行嚴(yán)處，待履行相關(guān)法定程序后，將對(duì)其進(jìn)行依法處理。
尚志市文旅局在通報(bào)中表示，將進(jìn)一步加大監(jiān)管和執(zhí)法力度，依法依規(guī)嚴(yán)查違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障游客合法權(quán)益，堅(jiān)決維護(hù)安全、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境。
編輯 蔣為
責(zé)編 李慧子
審核 段欽中
