南國早報(bào)全媒體記者：閆芬麗/文 王讕/圖
今年，來自廣西高校的890名“小青芒”服務(wù)在東博會(huì)的60個(gè)崗位，為中外客商提供現(xiàn)場咨詢、接待指引、交通疏導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)。他們面帶微笑，以自己的語言背景和專業(yè)服務(wù)，成為東博會(huì)上一道靚麗的風(fēng)景線。
▲“小青芒”穿著整齊劃一。
志愿者毛微是一名廣西大學(xué)越南語筆譯專業(yè)的碩士研究生，她在“廣西國際友城進(jìn)東博”展區(qū)，主要幫助越南參展商進(jìn)行溝通交流。
9月25日，來自越南廣南省的一名參展商的黑胡椒原料，被桂林的一家香料企業(yè)一眼相中，希望他們提供不帶包裝的黑胡椒，可以大批量長期訂購。在毛微的幫助下，雙方互換聯(lián)系方式，達(dá)成初步合作意向。
今年是毛微第二次服務(wù)東博會(huì)，通過協(xié)助相關(guān)部門的工作，她深深地感受到中國與越南之間的合作越來越緊密，不少越南企業(yè)非常愿意與中國企業(yè)合作共贏。
▲毛微為越南友人做翻譯服務(wù)。
9月26日早上7時(shí)，楊鎮(zhèn)寧和學(xué)校的其他志愿者準(zhǔn)時(shí)在校門口乘車出發(fā)。楊鎮(zhèn)寧在智能裝備（工程機(jī)械及運(yùn)輸車輛）展區(qū)開展志愿服務(wù)，從協(xié)助展商搭展至今，已經(jīng)在東博會(huì)服務(wù)了10余天。
楊鎮(zhèn)寧學(xué)的是緬甸語。9月22日，一名來自緬甸的參展商要將自己的商品清單送至南寧海關(guān)辦公點(diǎn)報(bào)關(guān)，參展商拿著報(bào)關(guān)清單，用中文、英語、緬甸語三種語言在場館中問路，都沒有找到辦公地點(diǎn)。
得知客商遇到困難，楊鎮(zhèn)寧帶他完成報(bào)關(guān)手續(xù)，并協(xié)助他搬運(yùn)貨物至展區(qū)，他握著楊鎮(zhèn)寧的手連說“謝謝”。
▲楊鎮(zhèn)寧為觀眾指路。
志愿者吳大鈞負(fù)責(zé)在辦證大廳協(xié)助審核參展商提交的材料，發(fā)放車輛通行證。9月20日，一名巴基斯坦的參展商材料不齊全，由于語言溝通不順暢，參展商比較著急。吳大鈞與其他志愿者一直微笑耐心溝通，最終借助翻譯軟件成功幫他解決了問題。
吳大鈞說，經(jīng)過這件事，他深刻體會(huì)到真情換真心的志愿服務(wù)的魅力。他表示會(huì)繼續(xù)用微笑服務(wù)，做好東博會(huì)的溝通橋梁。
“小語種，大作為。”毛微說，這是她老師常說的一句話，通過服務(wù)東博會(huì)，她對(duì)這句話有了更深的體會(huì)。
“每天的工作雖然辛苦，但能與來自世界各地的人們交流，自己得到了很多的鍛煉。希望未來能有更多機(jī)會(huì)參與到這類活動(dòng)，為促進(jìn)國際友誼貢獻(xiàn)自己的力量?！睏铈?zhèn)寧說道。
楊鎮(zhèn)寧：
作為一名第21屆中國—東盟博覽會(huì)的志愿者，我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客、協(xié)助翻譯以及處理一些館長下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。這項(xiàng)工作不僅鍛煉了我的語言能力和協(xié)作能力，也讓我更加了解國際交流的重要性。
毛微：
通過參與東博會(huì)這樣的國際盛會(huì)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了小語種在促進(jìn)國際友好合作中的大作為。我們的每一次準(zhǔn)確翻譯，每一份周到的服務(wù)，都是展現(xiàn)中國青年形象、推動(dòng)國家軟實(shí)力提升的重要一環(huán)。
吳大鈞：
通過本次東博會(huì)的志愿活動(dòng)，我更加理解老師對(duì)我們說的那句話：“‘為人民服務(wù)’這句話不單單在口上說說，要投身到實(shí)際行動(dòng)中去?！睆氖轮驹阜?wù)工作，通過自己的最大努力和真誠態(tài)度投身社會(huì)公益，為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造自己的價(jià)值，這是一種榮幸。
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編輯 丁春霞
校對(duì) 麥雪莉
責(zé)編 楊波
審核 梁燦
