南國(guó)早報(bào)全媒體記者：李慧子
前不久，南寧市民高先生歡歡喜喜住進(jìn)新房，卻發(fā)現(xiàn)主臥衛(wèi)生間的天花板不斷滴水。小區(qū)開發(fā)商及物管打算維修時(shí)，樓上業(yè)主卻提出了一個(gè)令人意外的要求……
業(yè)主：
新房廁所漏水 半年未能解決
市民高先生反映，他購(gòu)買了南寧市彰泰濱江學(xué)府小區(qū)的精裝修新房，2023年2月交付，同年12月入住后，他發(fā)現(xiàn)主臥衛(wèi)生間的天花板漏水，便不斷向小區(qū)物管反映情況。
▲高先生家主臥衛(wèi)生間的天花板不斷滴水。本文圖片均由受訪者供圖
“到現(xiàn)在半年多了，我們小區(qū)換了3個(gè)物管經(jīng)理，問(wèn)題一直沒(méi)能徹底解決。”高先生說(shuō)，此前物管也叫來(lái)工人，采用注漿方式修復(fù)，但效果不佳。主臥衛(wèi)生間天花板漏水的問(wèn)題讓他感到十分糟心，居住體驗(yàn)大打折扣。
高先生提供的購(gòu)房合同中顯示，該小區(qū)開發(fā)商為廣西智道通投資有限公司，委托廣西彰泰物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司作為房屋質(zhì)量保修單位。
開發(fā)商及物管：
漏水遲遲未修 卡在誤工費(fèi)上
漏水的原因是什么？6月25日，該小區(qū)開發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人莫先生告訴記者，這是由于樓上業(yè)主家的主臥衛(wèi)生間沉箱積水，導(dǎo)致水從混凝土松散處滴落，因此需要挖開樓上業(yè)主家的衛(wèi)生間，重新做防水才能徹底解決問(wèn)題。
▲主臥衛(wèi)生間天花板的漏水點(diǎn)。
該小區(qū)現(xiàn)任物管經(jīng)理馮先生表示，這個(gè)問(wèn)題之所以長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)能解決，是因?yàn)樾枰M(jìn)入樓上業(yè)主家施工維修，工期約為12天。小區(qū)物管及開發(fā)商與樓上業(yè)主溝通過(guò)多次，但對(duì)方說(shuō)家中有貴重物品，自己沒(méi)空監(jiān)工，需要從老家請(qǐng)一親戚來(lái)監(jiān)工，并支付400元/日的誤工費(fèi)。
“開發(fā)商的合同沒(méi)有約定誤工費(fèi)，我們物管只負(fù)責(zé)維修，也想抓緊時(shí)間把這個(gè)問(wèn)題處理好，但是樓上業(yè)主不肯讓步?！瘪T先生說(shuō)，目前物管還在積極溝通此事，尋求解決辦法。
莫先生坦言，漏水的確是開發(fā)商的問(wèn)題，購(gòu)房合同中也寫明開發(fā)商有維修責(zé)任，但他們沒(méi)有支付誤工費(fèi)的約定?！捌渌麡I(yè)主也遇到過(guò)類似問(wèn)題，都讓我們進(jìn)去修了，唯獨(dú)這戶，我們溝通很多次了，誤工費(fèi)談不妥。”
樓上鄰居：
并非不近人情 實(shí)在沒(méi)空監(jiān)工
6月20日，高先生添加了樓上業(yè)主韋先生的微信，韋先生在微信中表示，該小區(qū)的房屋是精裝交付，他家主臥衛(wèi)生間沒(méi)有做過(guò)任何改動(dòng)。況且自己工作太忙，家中有很多貴重物品，無(wú)法監(jiān)工。他認(rèn)為該小區(qū)開發(fā)商及物管未能考慮到他的難處，只想著把問(wèn)題推給業(yè)主。
6月25日，記者聯(lián)系上韋先生。他表示，長(zhǎng)久以來(lái)不同意物管進(jìn)屋施工并非自己不近人情，而是實(shí)在沒(méi)空才向開發(fā)商及物管提出“支付誤工費(fèi)，找人來(lái)監(jiān)工”的辦法，“我也不可能辭了工作來(lái)監(jiān)工十幾天吧，這樣也不現(xiàn)實(shí)”。
韋先生還表示，他從事工程方面的工作，衛(wèi)生間沉箱漏水屬于結(jié)構(gòu)性漏水，是開發(fā)商的工程質(zhì)量原因，對(duì)于開發(fā)商在交付前是否做了相關(guān)實(shí)驗(yàn)，他心存疑慮。
▲購(gòu)房合同中的約定。
律師：
開發(fā)商有維修責(zé)任 鄰居也有義務(wù)配合
南國(guó)法援公益律師服務(wù)團(tuán)成員、廣西萬(wàn)通律師事務(wù)所律師韋顯瑞認(rèn)為，若是開發(fā)商原因?qū)е碌穆┧?，由開發(fā)商負(fù)責(zé)售后維修，并承擔(dān)所有維修費(fèi)用。樓上業(yè)主要求支付誤工費(fèi)的訴求，具有一定的合理性，但沒(méi)有合同依據(jù)，也沒(méi)有法律依據(jù)，需要協(xié)商解決。
韋顯瑞表示，根據(jù)民法典第二百九十條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)當(dāng)為相鄰權(quán)利人用水、排水提供必要的便利。樓上業(yè)主作為高先生的鄰居，有義務(wù)提供便利，配合開發(fā)商及物管維修漏水問(wèn)題。
最新進(jìn)展：
7月4日，高先生告訴記者，此事經(jīng)南國(guó)早報(bào)客戶端報(bào)道后，小區(qū)開發(fā)商、物管與樓上業(yè)主韋先生再次協(xié)商。韋先生同意讓開發(fā)商派工人進(jìn)屋維修，并將安裝視頻設(shè)備進(jìn)行監(jiān)工。對(duì)此，高先生感到十分高興，這意味著他家長(zhǎng)達(dá)半年多的漏水問(wèn)題即將得到徹底解決。
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編輯 鐘亮 陳詩(shī)圓
校對(duì) 麥雪莉
責(zé)編 楊波
審核 胡志偉
