南國早報(bào)全媒體記者：李慧子
業(yè)主反映：
近日，南寧市龍光·君御華府翰林小區(qū)的多名業(yè)主反映，他們購房時(shí)獲得了2萬元或5萬元的家電禮品券，包括電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、燃?xì)庠睢崴鞯?。今?月底，臨近禮品券的兌換截止日期，他們卻被告知無法按時(shí)兌現(xiàn)。
▲置業(yè)顧問發(fā)送的“5萬元家電禮包明細(xì)”。
目前，該小區(qū)約有100戶業(yè)主未拿到家電。一名業(yè)主稱，她的房子于5月交付，為方便孩子上學(xué)，已裝修入住，但由于家電禮品券遲遲未能兌現(xiàn)，她一直使用電磁爐燒水湊合洗澡。
▲5萬元家電禮品券。
早報(bào)幫辦：
8月30日，開發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人與業(yè)主溝通后，給出了3個(gè)方案：一是家電禮品券可更換為物業(yè)券，用于抵扣相應(yīng)金額的物業(yè)費(fèi)；二是可更換為相應(yīng)金額的車位券，用于購買車位；三是可繼續(xù)兌換家電。
開發(fā)商客戶關(guān)系部的彭經(jīng)理表示，由于資金需要分批次申請，目前需要兌換的業(yè)主較多，無法一次性兌現(xiàn)，需要根據(jù)業(yè)主的購房時(shí)間陸續(xù)兌現(xiàn)。
▲涉事樓盤。
▲置業(yè)顧問曾通過微信告知業(yè)主的家電禮包清單。
反饋：
9月20日、21日，早報(bào)幫辦記者了解到，該小區(qū)已有多名業(yè)主領(lǐng)到家電，但他們發(fā)現(xiàn)到手的家電“減配”了。對此，龍光集團(tuán)廣西區(qū)域一工作人員稱，這些家電均由公司按照2萬元或5萬元的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一采購，由于公司采購需繳納稅費(fèi)，因此價(jià)格可能與業(yè)主查詢的不一致。
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編輯 胡志偉 戴昕明
校對 胡來彥
責(zé)編 唐海波
審核 佘鴻雁
