6月30日晚，
有網(wǎng)友反映稱，
K1505次列車在經(jīng)過蘇州站時
不拉站臺乘客，
直接開走。
據(jù)網(wǎng)傳現(xiàn)場視頻，列車已經(jīng)緩緩開動，不少乘客快步追著列車，有乘客喊著“什么意思啊？”，還有一位離車廂門較近的乘客試圖上車。畫面顯示，其中一節(jié)車廂的乘務(wù)員是在列車開動后收起腳踏板，然后關(guān)上車廂門。
據(jù)查詢，K1505次列車始發(fā)站為周口，發(fā)車時間為9時26分；終點站為上海，到站時間為22時22分。其中蘇州站為倒數(shù)第二站，到達(dá)時間為21時12分，停留3分鐘。該列車現(xiàn)由武漢鐵路局武漢客運段擔(dān)當(dāng)客運任務(wù)。
記者隨后致電武漢鐵路客服，工作人員表示有接到旅客反饋此情況，“目前我們也在等上級的通知，沒有通知內(nèi)容的話回答不了?！惫ぷ魅藛T經(jīng)查詢表示，該列車昨晚已順利到達(dá)了終點站上海站。至于未上車旅客退票等訴求，該工作人員稱可以撥打021-12306（上海鐵路客服）反饋，“看看那邊現(xiàn)在是什么樣的處理情況，這個只能由他們來受理?！?/p>
記者隨后撥打上海鐵路客服，工作人員表示目前還未接到該情況反映。記者也多次致電蘇州火車站，也一直未能接通。
7月1日，@鐵路蘇州站
發(fā)聲明稱
對于2023年6月30日網(wǎng)上流傳的“k1505在蘇州站不載所有乘客就走！”的視頻，經(jīng)車站核查，當(dāng)晚K1505次列車?？刻K州站4號站臺，站臺作業(yè)人員在組織旅客乘降后，未觀察到站臺垂直電梯口還有少量旅客，即聯(lián)系司機(jī)正點發(fā)車，致使有旅客未及時登車。車站及時組織未上車旅客乘坐后續(xù)列車到達(dá)目的地。
“由此給旅客出行帶來的不便，我們深表歉意。感謝社會各界對我們工作的關(guān)注和幫助，我們將努力改進(jìn)工作中的不足，竭誠為旅客提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)?！?/p>
來源：綜合上海鐵路局蘇州站官方微博、瀟湘晨報、觀察者網(wǎng)、沸點視頻
編輯 戴昕明
責(zé)編 唐海波
審核 劉飛鋒
